En Belgique, ENGIE propose une large gamme de produits, voici les principaux :
Gaz naturel : Engie est l'un des principaux fournisseurs de gaz naturel en Belgique. Ils proposent des offres adaptées aux besoins des particuliers, des entreprises et des collectivités locales.
Électricité : Engie fournit également de l'électricité en Belgique. Ils proposent des offres d'électricité verte, issue de sources renouvelables, pour ceux qui souhaitent contribuer à la transition énergétique.
Services énergétiques : Engie propose une gamme de services énergétiques pour aider les clients à optimiser leur consommation d'énergie. Cela inclut des solutions de gestion de l'énergie, des audits énergétiques et des conseils pour réduire sa facture.
Solutions solaires : Engie propose des solutions solaires pour les particuliers et les entreprises, notamment des installations photovoltaïques et des systèmes de stockage d'énergie.
Gaz naturel liquéfié (GNL) : Engie est également actif dans le secteur du GNL en Belgique, en proposant des solutions de transport et de distribution de gaz naturel liquéfié.
Ces produits sont conçus pour répondre aux besoins énergétiques des clients en Belgique, en leur offrant des solutions durables et efficaces. Pour plus d'informations sur les produits spécifiques d'Engie en Belgique.
ENGIE en Belgique : Un acteur important sur le marché de l’énergie
ENGIE occupe une position importante en Belgique en tant que fournisseur d'énergie et de services. En tant que l'un des principaux acteurs du marché de l'énergie en Belgique, ENGIE fournit de l'électricité, du gaz naturel et des services énergétiques à des millions de clients résidentiels et professionnels dans tout le pays. ENGIE est également engagé dans la transition énergétique en Belgique, en investissant dans des solutions durables telles que
l'énergie éolienne,
solaire et hydroélectrique, ainsi que dans les services énergétiques innovants.
Un service client réactif et disponible pour répondre à toutes les questions
ENGIE est un fournisseur d'énergie populaire en Belgique, offrant des services de gaz et d'électricité aux particuliers et aux entreprises. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre compte, votre facturation ou tout autre sujet lié à ENGIE, voici les différentes façons de contacter leur service client :
Comment contacter ENGIE en Belgique par téléphone ?
Par téléphone: La méthode la plus courante pour contacter le service client d'ENGIE est de les appeler par téléphone. Vous pouvez consulter
le numéro de téléphone sur la page dédié au service client de ENGIE en Belgique. Assurez-vous de noter les heures d'ouverture du service client, qui sont généralement du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h.
Comment prendre contact avec les services de ENGIE par courrier électronique ?
Par e-mail : Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer un e-mail à ENGIE à l'adresse suivante :
info@engie.be. Assurez-vous d'inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail afin qu'ils puissent vous aider de manière efficace. Vous pouvez également retrouver le lien direct sur le formulaire de contact de ENGIE en cliquant sur ce lien :
FORMULAIRE DE CONTACT ENGIE EN Belgique.
Contacter ENGIE Belgique sur les réseaux sociaux
Sur les réseaux sociaux: ENGIE est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez leur envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leurs publications pour obtenir de l'aide. Pour trouver tous les liens vers les réseaux sociaux de la société ENGIE en Belgique, vous pouvez effectuer une recherche sur l'annuaire
contacter.be en utilisant la requête "
CONTACTER ENGIE".
Comment faire une réclamation ?
Pour faire une réclamation auprès de ENGIE en Belgique :
Contactez le service clientèle de ENGIE en Belgique. Vous pouvez le faire par téléphone, par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact sur leur site web. Vous trouverez les coordonnées de contact sur l’annuaire en Belgique
CONTACTER.BE.
Expliquez clairement le motif de votre réclamation, en fournissant autant de détails que possible. N'hésitez pas à inclure des preuves ou des documents pertinents pour appuyer votre demande.
Donnez à ENGIE un délai raisonnable pour répondre à votre réclamation. Selon la nature de votre réclamation, cela peut varier, mais généralement, une réponse devrait être fournie dans un délai de 30 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de ENGIE ou si vous ne recevez aucune réponse dans les délais impartis, vous pouvez contacter le Médiateur de l'Énergie en Belgique. Le Médiateur est une autorité indépendante qui peut vous aider à résoudre les litiges avec les fournisseurs d'énergie.
N'oubliez pas que chaque entreprise peut avoir ses propres procédures de réclamation spécifiques, il est donc préférable de vérifier les informations sur le site web de ENGIE Belgique ou de contacter directement leur service clientèle pour obtenir des instructions précises.
